なぜHCoinが消えたのですか？(T_T)
HCoinの数が正しくない、またはなくなっている場合は、システムエラー、ネットワークの問題、またはユーザーの操作エラーが原因かもしれません。お問い合わせいただく際は、以下の関連情報をご提供いただければ幸いです：
• メンバーアカウントの完全メールアドレス。
• PlayHornyプラットフォームで行ったチャージの請求書または電子レシート（アカウントメールアドレス、日付、金額、取引番号が含まれてる必要がある）の完全スクリーンショット。
• 問題発生前のHCoin数/問題発生後のHCoin数。
• 問題発生の時間。
• 問題発生の詳細。